新闻中心 News

        免费服务热线

        400-0000-366

        深圳市宝安区航城大道西乡光电研发大厦二楼

        eims.com@eims.com

        20160803加强医院后勤改革 着力打造最美医院

        日期: 2016-08-03
        浏览次数: 67

        加强医院后勤改革 ?着力打造最美医院

        ——国家卫计委医政医管局张局长、湖北省医院协会阮小明会长视察协和医院门诊医技楼物业管理纪实


        8月29日,国家卫计委医政医管局张局长、湖北省医院协会阮小明会长一行在协和医院张玉书记、安勇维处长、同济物业管理有限公司(下称同济物业)李亚萍总经理等人的陪同下,前往协和医院医技楼地下3层、2层视察配电、中央空调等后勤设备设施现场,亲切慰问了一线工程运行人员,并针对医院后勤管理的课题,与医院、物业公司的领导员工进行了工作座谈。


        加强医院后勤改革  着力打造最美医院


        15:20,张司长、阮会长一行驱车来到协和医院,一下车就立即和前来陪同的协和医院张玉书记、总务处长安勇维处长一起,冒着高温下到门诊医技楼负2楼,走进井然有序的配电间,与正在值班的员工一一握手。安勇维处长介绍到,这都是同济物业公司的员工,特殊工种全部执证上岗。张局长翻看了设备运行记录,连连点头称道,很规范,不错、不错。当听说这里的后勤设备设施具有亚洲一流水平时,张局长说,一流的设备需要一流的管理,这对医院后勤更为重要。张玉书记接着说,同济物业公司在这里做试点、做品质,实际上就是做广告,协和医院本身就具有品牌效应。


        加强医院后勤改革  着力打造最美医院


        来到配电站的分布图前,张局长、阮会长驻足认真观看,连连点头,并笑着对一旁的方教授说,你是搞管理,做管理的,这里的管理值得借鉴。方教授笑着说,好的东西都是管出来的,图示化、表格化是现代管理的工具,医院后勤管理应朝着这个方向发展。

        在安勇维处长的引导下,张局长、阮会长一行来到负3层的中央空调机房,看到银色的管线、绿色的地面、黄色的警戒线以及整齐划一的标示牌,安处长介绍到,这也是外包给同济物业,管得不错。张局长连声称道,专业人做专业事,医院后勤外包给专业公司也是改革的一条途径。


        加强医院后勤改革  着力打造最美医院


        参观了现场的设备设施,张局长、阮会长一行来到协和物业项目部的会议室,大家听取了项目经理胡朝辉的专题汇报。伴随着《同济物业之歌》的轻音乐,胡经理介绍到,作为同济物业最大的项目部,仅协和总院就拥有物业服务人员近千人,关键岗位和管理人员持证上岗率达100%,业务涉及保洁、司梯、秩序维护、工程运行、导乘辅医等项目,基本具备为医院提供全方位后勤服务的能力。李亚平总经理补充道,我们引入空姐服务模式,使司梯服务成为医院一道风景。连病人家属都说,医院贵的有道理,电梯都这么规范。张局长听后连连点头。当胡经理汇报到特勤岗展示物业服务形象时,张玉书记接话道,原来我还以为是公安人员,后来知道是同济物业的形象岗,真的不错。张局长接着问,物业保安有战斗力吗?胡经理回答道,发生紧急情况,我们特警冲的上去,同时会与保卫、公安联系,启动联动预案,及时应对。张局长听后表示认同,并向大家讲述了过去当院长时,处理的一件医闹事件,再次强调 “医院安全保卫很重要”。


        加强医院后勤改革  着力打造最美医院


        当汇报到院企合作时,胡经理介绍医院物业建立微信群的情况引起了张局长的兴趣,安处长马上补充道,物业建立微信群,我们都加入了,群里可热闹了。总务处发现垃圾,临床需要维修,群上一发,物业马上行动,问题整改及时率提高了50%。

        这时,张玉书记发现PPT上,出现了一张照片,许多是临床的护士长,就好奇地问胡经理,胡经理解释道,这是物业与临床开展的联谊活动,征求对改进物业服务的意见。张局长高兴地说,真的不错。张玉书记接着说,老实说,我们把物业交给他们从保洁开始不断延伸服务,由小变大,由大变强,走出了一条成功之路。他特别回忆李总当团干时,组建物业服务公司,带领下岗职工再就业的创业历史,认为员工就地取材,搞好物业关键在培训,文化复制,代代相传,把物业人培养成协和人,相信同济物业公司一定会伴随着医院的发展,创造更大的辉煌。阮会长一旁说,张书记的话很有思想性,同济物业融入医院管理,在湖北医院后勤有着示范效应。


        加强医院后勤改革  着力打造最美医院


        最后,张局长从医院后勤管理社会化改革出发,谈到医院后勤社会化改革。他说,医院后勤社会化改革势在必行,同济物业这个团队伴随着医院的改革发展,一步一个脚印地走下来,从保洁到后勤管理,实现集团化,真的不容易,创造了经验,值得推广。但医院社会化改革不是只有外包这条路。现在,医院后勤改革是万里长征第一步,还有许多方面要改革。与发达国家相比,我们的后勤管理还在欧盟的后面,别人80%得水重复利用,用电节能,热能回收,这些都是未来后勤改革发展的方向。另外,扫地采用机器人、物流机械化传送,人家物业服务智能化水平发展得快,我国的后勤管理的差距与发达国家相比不是在缩小,而是有加大的趋势。谈到这里,张局长回顾了在日本留学时的补墙故事,认为后勤管理就是要小题大做,细节决定成败,防止破窗效应,始终保持严细作风,实行精细化管理,提供最完备的后勤保障,创建最美医院。


        加强医院后勤改革  着力打造最美医院


        17:20,张局长、阮会长、张书记一行专门听取了同济物业副总经理、管理者代表杨炳煌的专题汇报。当汇报到开发医院快递项目,实现OTO服务时,张局长饶有兴趣地说,我举双手赞同,这太好了,这个设想一定能成。李亚平总经理详细地向张局长汇报了快递服务方案,表示将努力为医患提供更加便捷的服务,夯实医院后勤服务的基础。


          推荐新闻: / News More
        • 点击次数: 21
          ——第三届全国医院安全管理大会暨医疗卫生机构后勤、消防安全生产工作指南培训会在汉召开。为提升医疗卫生机构后勤、消防安全的整体管理能力和服务水平,迎军运,促安全,保平安,由武汉同济物业管理有限公司承办的“第三届全国医院安全管理大会暨医疗卫生机构后勤、消防安全生产工作指南培训会' 8 月24日在武汉医学院盛大召开,来自全国各地的医院和医院物业服务企业代表320余人参加了会议。大会由全国医院后勤管理发展分会秘书长黄发强、副会长李亚萍等人分别主持。  本届大会以“防风险、除隐患、遏事故'为主题,通过深入学习贯彻《医疗和疾控机构后勤安全生产工作管理指南(试 行)》、《医疗和疾控机构消防安全生产工作管理指南(试行)》, 紧密围绕当前军运安全的各类问题和风险,力求做到以问题为导向,以需求为目标,以案例为支撑,进行务实的讲座和交流。首先,全国卫生产业企业管理协会会长窦熙照向大会致辞。他指出,近年来,随着医疗体制改革力度的不断加强,医疗需求的持续放大,设备的不断更新及老化的并存,以及专业人才队伍的变化等等,给医院安全运行管理带来了新的挑战。构建医院安全管理新体系,提高综合保障能力和安全,成为新时代赋予后勤管理工作的责任和义务,这也是医学模式转变和医院发展建设的需要。他希望,医院后勤管理发展分会要以推动医疗后勤管理全面建设和发展为己任, 充分发挥社会组织的桥梁纽带作用;进一步加强专业、专家学组的引领作用,集中研讨、交流、努力办出特色,办出精品,为医院后勤建设做实事,做贡献。同济医学院副院长胡华成在致辞中,从军运中医院安全性特征出发,提出了建立以安全技能保后勤安全、以后勤安全保医疗安全、以医疗安全保军运安全的“三?!卑脖L逑?。并指出,本届安全大会把国家卫健委刚发布的医疗和疾控机构《后勤安全生产工作管理指南(试行)》和《消防安全生产工作指南(试行)》的培训作为会议的重头戏,实现了用训办会...
        • 点击次数: 4
          8月7日—8月8日,同济物业党支部组织党员和积极分子等20余人来到洪湖瞿家湾湘鄂西革命根据地旧址,全程参观了这座全国爱国主义教育示范基地,观看了水上洪湖赤卫队戏剧片段《这一仗打得真漂亮》,并举办了一期“不忘初心,牢记使命”主题教育的党课,使大家深受教育,颇有收获。洪湖是第二次国内革命战争时期湘鄂西革命根据地的中心,洪湖市瞿家湾是湘鄂西苏区首府所在地。1927年至1934年,以贺龙、周逸群、段德昌为代表的革命先驱,在中国共产党的领导下,坚持武装割据,浴血奋战,创建了以洪湖苏区为中心的湘鄂西革命根据地。鼎盛时期,湘鄂西革命根据地曾覆盖58个县市,拥有2万正规红军和近5万地方武装,是第二次国内革命战争时期割据范围最大的三块红色根据地之一,是参加长征的三大主力红军之一的红二方面军的诞生地。它为积蓄和发展革命力量,并最终夺取全国胜利作出了重大贡献。湘鄂西革命根据地在中国革命史上开创了水上游击战争的光辉范例,由此,毛泽东同志在他的《论抗日游击战争的战略问题》著作中评价道,红军时代的洪湖游击战争支持了数年之久,都是河湖港汊地带能够发展游击战争并建立根据地的证据。由此创作的电影《洪湖赤卫队》享誉全国,影响世界。2019年产业集团优秀共产党员的邓超在观后感中说,洪湖之行是一次红色的革命传统教育,我们要向革命前辈学习,走进新时代,作出新贡献,创造新成绩,不辜负革命前辈的期望,不愧于我们这个火红的时代。
        • 点击次数: 9
          (同济医学院物业项目部马天明)“三伏高温酷暑,你们辛苦了。你们一定要做好防暑降温工作,搞好送清凉活动,保证暑期安全生产?!闭馐腔锌萍即笱3だ钤谕靡窖г何课适彝夤ぷ魅嗽笔钡纳钋槲课?。7月29日下午,华中科技大学校长李元元,华中科技大学党委常委、副校长陈建国,华中科技大学同济医学院党委副书记邓静萍、副院长胡华成,给医学院14位外环及垃圾转运站师傅们送上了饮料、毛巾、清凉油等防暑用品,关切地叮嘱大家注意防暑降温,并对大家对校园建设作出贡献表示感谢。三伏天里的武汉热浪袭人,持续的高温天气给校园里在外作业的外环师傅们带来了严峻的考验。学校领导对此十分重视,不畏酷暑给战斗在一线的员工师傅们送去清凉和慰问。
        • 点击次数: 5
          (信息中心郑宗萍)7月20日,武大人民医院东院区项目部血管外科的护士长代表全科及病患,给病员服务中心裴主任敬送了一面綉有“医护好帮手,患者好朋友”的锦旗,以表达对病员服务中心优质服务的褒奖和感谢。  5月份,我司武大人民医院东院项目部根据医院中央运送的实际情况,选择8个科室进行试点,推出了特殊科室专人定岗陪检服务等系列新举措,有效地提升了服务质量,受到临床科室的高度赞誉。特别是医院血管外科以前没有定岗时,两个师傅都搞不定科室的检查,现在固定陪检员工马师傅一个人,轻重缓急,自主调节、合理安排,有条不紊,病人陪的舒心,等的放心,病人家属评价都很高。为了发扬成绩,总结经验,7月24日省人民东院区中央运送中心召开二季度运送工作总结及现场工作亮点展示的汇报会,以PPT的形式向医院病员服务中心的裴大军主任、曹老师进行了专项汇报。裴主任听完汇报后,非常震惊,没想到同济物业对省人民东院中央运送板块如此重视,更没想到同济物业用专业人的视角,从现场实际出发,以数据说话,先后推出了区域洁污分区划分、标本分级运送、规范工具摆放、信息化系统升级、多样化的服务模式等举措,大大提高了中央运送的质量,赢得了临床科室的高度赞誉,优质的服务值得肯定。同时,希望同济物业加强员工职业培训,加强院感安全管理,加强文明礼仪服务,推进中央运送服务更安全、更优质、更文明。
           
        地址:武汉市汉口建设大道625号金华大厦7楼
        电话:027-83658799
        企业邮箱:resume@tongjiwuye.com
        邮编:330520
        Copyright ?2017 武汉同济物业管理有限公司
        犀牛云提供企业云服务
        吉林快三,吉林快3计划