同济物业首次为一线员工工作方法冠名
在同济物业第二届岗位能手大赛上,董事长李亚平向协和医院项目部的工程主管张建刚颁发了“建刚工作法”的牌匾,这是同济物业成立近20年来首次以一线员工个人的名字冠名的工作法。
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早在2013年,我司承接了协和医院门诊医技楼工程设备管理,拉开了公司医院全委物业服务的序幕。三年来,协和医院门诊医技楼的工程设备运行主管张建刚和他的运行团队发扬工匠精神,创造了一套独具匠心、独具特色的工程设备运行的先进经验和做法,实现了医院设备设施的安全平稳运行三年无事故的好成绩。为了发扬工匠精神,筑牢专业基础,调动同济物业广大员工学技术、亮绝活、展技能、晒窍门的积极性和创造性,经总经办研究决定,将协和医院项目部张建刚工程设备运行团队创立的设备工艺操作的经验做法冠名为“建刚工作法”,以资鼓励。
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在冠名仪式现场,当“建刚工作法”主创者——张建刚走上舞台时,会场顿时响起了热烈的掌声。培训部的严芳翔老师在会场专访了张建刚,特邀他介绍“建刚工作法”的基本情况。张建刚说,2013年8月,协和医院门诊医技楼建成投用,我受聘担任工程设备运行主管。协和医院门诊医技楼是当时全亚洲规模最大、设施最全、功能最强的的医院门诊之一,除了医疗设备按国际顶尖水平配置外,医院后勤设备也是一流的配置,配电机组、中央空调、污水处理、给排水系统采用国内最先进的安全、环保、低碳的新设备、新技术和新工艺,对工艺运行管理提出了较为严格的要求。近三年来,我和我的团队们秉承着精益求精、精雕细刻、精耕细作的工匠精神,勤于思考,善于总结,勇于创新,专业、专注、专心地整合工艺资源,优化作业流程,从多方面、多层面进行总结,形成独具匠心、独具特色的工作方法,确保了医院设备的安全平稳运行。
据工程经理秦少勇介绍,“建刚工作法”具体来讲归纳为五个方面:一是六步循环作业法;二是设备周期保养法。三是色标快速反应法。四是七星规范作业法。五是九位巡检诊断法?!敖ǜ展ぷ鞣ā钡奈逑钅谌?,具体详实、切实可行,即包揽了设备运行的操作规程,更体现了行家里手的工匠精神。
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在冠名仪式上,同济物业的董事长李亚平、工程经理秦少勇分别为张建刚颁发“建刚工作法”的奖牌和证书,并合影留念。同时,对张建刚负责的工作团队和配电房、中央空调控制室等场地,分别冠名为“建刚团队”、“建刚工作室”。
工匠精神的结晶
——同济物业“建刚工作法”简介
张建刚如同他的名字一样,柔力而刚毅,精细而稳健。近三年来,他和他的团队们秉承着精益求精、精雕细刻、精耕细作的工匠精神,在协和医院后勤最复杂、最关键的公用设备设施的运行和维保岗位上,勤于思考,善于总结,勇于创新,专业、专注、专心地整合管理资源,优化服务流程,完美服务结果,形成独具匠心、独具特色的“建刚工作法”,确保了医院设备设施的安全平稳运行。
一、六步循环作业法。将工作重点按照六天有效工作时间进行划分,总结出“6T”作业法,天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进,把笨办法和真功夫贯穿在全流程管理的全过程,使机房管理始终保持“沟见地、轴见光、设备见本色”的示范标准。
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二、设备周期操作法。 按照“清洁、润滑、调整、紧固、防腐”设备管理的十字方针,坚持勤检查、勤擦扫、勤保养、定时准确记录,做到正确使用,精细操作,精心维护,科学检修,自2013年8月份,开始承接协和医院门诊医技楼设备设施运行管理以来,创造了安全运行无事故的好成绩。
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三、色标快速反应法。不仅从设备管线的外包装的色标上,准确地辨认流体的介质,而且将8个供电低压系统转变为八种色标,分色管理,分步实施,及时准确地判定设备故障的位置,做到了有问题快速反应、快速处理、快速恢复。特别是机电房的分色分区管理,红色高压区与低压绿色区错落有致,色标分明;警戒带黑黄交错,安全规范。
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四、七星规范作业法。将设备运行的人、机、料、法、环五大因素进行统筹、优化、整合,通过品管圈的手段,落实“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约”的“7S” 设备星级管理,实现了人员与设备的管理一体化,运行与维保的作业一条龙,确保设备设施的安全、平稳、长周期、满负荷、优质量运行。
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五、九位巡检诊断法。按照中医的诊断方法,总结出设备巡回检查的“九字经,即望、闻、问、切、记、思、修、改、管,不仅做到定时、定点、定路线、定内容闭环巡回检查,而且要做到看到、闻到、听到、摸到、记到、想到,并随身携带工具随手处理设备上的小故障、小毛病,保证设备始终处于良好的受控状态。
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找失主误为诈骗 ?谢恩人赶制锦旗
(市三医项目部严三芳)11月6号,一位张姓的病人家属来到武汉市第三医院项目部,送上一面綉有“心系病患,拾金不昧”的锦旗,以表示对好司梯宋艳莉的感谢之情。
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原来在11月4日下午2点左右,市三医院项目部的司梯员宋艳莉下电梯后,经过普济楼收费处时,发现收费处台子上有个钱包,而周围空无一人。她马上捡起钱包,发现里面有大量现金和很多证件及银行卡,来不及多想就立即交到物业办公室严三芳经理手里。当时严经理想到,失主丢了钱包,一定很着急,肯定会马上回来寻找。所以大家都没有动钱包里面的东西,只是在收费处安排人手关注失主。
但是过了一个多小时,居然没有人来寻找钱包。严经理这才当着大家的面,一起打开钱包,发现钱包里面除了4千元先进外,还有身份证、驾驶证、医???、农业银行卡、建设银行卡以及多张会员卡。严经理先安排人上网,通过驾驶证查到失主信息,但是网络上不知怎么无法查实。于是,大家找到一张老百姓药房的会员卡,通过老百姓药房查到了张姓失主的电话号码。
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当打电话通知失主时,失主并没有发现自己钱包已经丢失,听说钱包还以为是诈骗,一接通就挂掉了电话??刹坏揭环种?,失主打来电话,焦急不安地询问钱包丢失的事,声音颤抖地连连解释道,由于母亲生病,第二天要做手术,在办理手术手续时忙昏了头,将钱包忘在收费台上。不一会,失主赶到物业项目办公室,严经理对他核实了身份确认后,把钱包交到失主手里。捧着失而复得的钱包,失主万分感激地说,我正在为母亲的手术费到处借钱,慌乱中钱包丢失都不知道,你们捡的是我母亲的救命钱呀。并一定要重金感谢拾金不昧的司梯员,被严经理婉言谢绝了。